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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1 Juillet 2023

1. Introduction

Bienvenue sur notre Politique de Confidentialité. Ce document explique comment Explorez la France ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web awabrinfo.com ("Site") et nos services associés.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les lois applicables en matière de protection des données.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

2.1. Informations que vous nous fournissez

  • Informations de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations de profil : préférences de voyage, centres d'intérêt.
  • Informations de communication : messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ou par email.
  • Informations d'abonnement : lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.

2.2. Informations collectées automatiquement

  • Informations d'utilisation : comment vous utilisez notre Site, quelles pages vous visitez, la durée de votre visite.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation.
  • Cookies et technologies similaires : pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services : traiter vos demandes, gérer votre compte, vous envoyer des informations relatives à nos services.
  • Communication : répondre à vos questions, vous envoyer des notifications importantes, vous tenir informé de nos offres et nouveautés (si vous y avez consenti).
  • Amélioration de notre Site : analyser l'utilisation du Site, identifier les problèmes techniques, améliorer notre contenu et vos expériences utilisateur.
  • Marketing : vous envoyer des communications marketing si vous avez explicitement consenti à les recevoir. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
  • Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : lorsque vous avez explicitement accepté le traitement de vos données, par exemple en cochant une case pour vous abonner à notre newsletter.
  • Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
  • Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, sauf si vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux prévalent.
  • Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre Site et à fournir nos services (par exemple, hébergement, analyse de données, traitement des paiements).
  • Partenaires commerciaux : avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes légalement tenus de le faire ou si nous pensons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, protéger nos droits ou assurer votre sécurité.
  • Transfert d'entreprise : si notre entreprise ou nos actifs sont acquis par une autre entreprise, vos informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés.

Tous les tiers avec lesquels nous partageons vos informations sont tenus de protéger vos données et de respecter la législation applicable en matière de protection des données.

6. Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos informations bénéficient d'un niveau de protection adéquat, conformément à cette Politique de Confidentialité et aux lois applicables sur la protection des données.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

8. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos informations personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

De plus, nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos informations personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que toute autorité de régulation compétente, de toute violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander l'effacement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment pour le marketing direct.
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.

10. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du Site et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

11. Liens vers d'autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

12. Enfants

Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

13. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

14. Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou sur nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

  • Par email : [email protected]
  • Par courrier : Explorez la France, 15 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France
  • Par téléphone : +33 1 42 96 70 00

15. Autorité de contrôle

Si vous êtes résident de l'Union européenne et que vous pensez que nous ne respectons pas la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. En France, l'autorité compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

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